Arab Tunisian Bank se prévaut d’un processus de recrutement alliant rigueur et sélectivité, mais aussi éthique et équité.
Dans le cadre de sa stratégie de développement, L’ATB Arab Tunisian Bank cherche à recruter

9 Guichetiers Payeur
Guichetiers Payeurs équipe volante – 3 ressources sur la zone du Grand Tunis et les 5 restants seront affectés a raison d’une ressource par Zone de l’Intérieur.

Profil
– Niveau d’étude : BAC + 2 à BAC + 3 Spécialité Gestion, Marketing, Commerce, Comptabilité.
– Expérience professionnelle : Expérience souhaitable dans des Banques ou des Assurances, chez IBS en tant que Stagiaire ou CDD –Caissier –

Connaissances (le Savoir-Faire) :
Bonne connaissance des spécificités commerciales de la région
Maitrise les techniques de vente et de négociation et en mesure de les mettre en pratique
S’investit, prend des initiatives pour atteindre les résultats escomptés, et surmonter les difficultés rencontrés, n’abandonne pas devant les obstacles
Reste à la recherche des solutions pour optimiser son rendement
Bonne maitrise des outils Microsoft Office
Bonne maitrise de la langue Française et Anglaise
Rigueur et précision dans la manipulation de l’argent
Aptitude à la rédaction

– Type de contrat : SIVP ou CDD

Zone géographique :
Zones Grand Tunis (obligatoirement disposé à travailler sur toutes les Zones du Grand Tunis)
Zone Sud (obligatoirement disposé à travailler sur toute la Zone : Djerba, Djerba Midoun, Djerba Guellala, Djerba Ajim, Djerba el May, Zarzis, Ben Guerdane, Tataouine, Médenine, Gabès, Chenini, El Hamma, Metouia et Mareth)
Zone Centre Ouest du Sud (obligatoirement disposé à travailler sur toute la Zone : Kairouan, Chorbene, Tozeur, Sidi Bouzid, Gafsa, Kebili, Kasserine et Metlaoui)
Zone Centre (obligatoirement disposé à travailler sur toute la Zone : Sousse, Sousse Khezama, Sousse Sahloul, Sousse Erriadh, Sousse Jawhara, Hammam Sousse, Kalaa Kebira, Monastir, Msaken, Mahdia, Teboulba, Jammel)
Zone Sfax (obligatoirement disposé à travailler sur toute la Zone : Sfax, Sfax II, Gremda, Sfax Tyna, Sakkiet Ezzit, Menzel Chaker, Sfax el Jedida, Sfax el Ain, Sfax Ariana, Sfax Soukra, Sfax Eddaier, El Jem)
Zone Cap Bon (obligatoirement disposé à travailler sur toute la Zone : Nabeul, Hammamet, Grombalia, Beni khalled, Menzel Temime, Zaghouane, Beni Khiar, Kelibia, Korba et Menzel Bouzelfa)

– Age minimal requis : entre 25 ans et 30 ans

Missions :
Accueillir et orienter le client en fonction de ses besoins vers les services concernés
Répondre aux demandes courantes du client et l’orienter vers le bon vis-à-vis
Assurer la bonne réalisation de toutes les opérations de guichet
Connaitre les clients de l’Agence et contribuer à leur satisfaction en leur assurant une bonne qualité de service au guichet
Contribuer activement à la réalisation des objectifs assignés à l’agence
Etre orienté service clients et proposer constamment un service professionnel, amicale et agréable
Assurer la bonne réalisation de toutes les opérations de guichet conformément à la réglementation, aux procédures en vigueur et aux exigences-qualité de la banque tout en respectant les règles de déontologie d’éthique et de sécurité

Compétences (Le Savoir-Etre) :
Autonomie
Intégrité
Professionnalisme
Rigueur
Dynamisme
Esprit d’équipe
Grand sensibilité à la relation client et à la qualité du service rendu
Bon relationnel
Bonne présentation
Parfaite connaissance de la réglementation et des procédures
Confidentialité

Comment postuler :

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : ATB – Arab Tunisian Banque
Tel / Fax : 71 351 155 – 71 342 852 
Adresse : ATB : 9 Rue Hédi Nouira – 1001 Tunis
Site Web : http://www.atb.tn/

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